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프리미엄(freemium)
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프리미엄(freemium)
공짜를 의미하는 Free 와 프리미엄을 의미하는 premium 의 합성어로, 기본 서비스는 무료로 제공하고 부가 서비스는 유료화하는 비즈니스 모델이 프리미엄(freemium)이다.
프리미엄(freemium)은 95퍼센트의 범용 서비스는 무료로 제공하고 나머지 5퍼센트의 차별화되고 개인화된 서비스를 소수에게 고가로 판매해 전체 수지를 맞추는 비즈니스 모델이다.
프리미엄(freemium) 정책은 온라인 콘텐츠 산업과 같이 한계비용(marginal cost)이 매우 낮은 산업에 효과적인 가격 전략이다. 한계비용이란 고객 한 사람에게 추가적으로 서비스를 제공하는 데 지불해야 하는 비용을 말한다. 온라인 콘텐츠의 한계비용은 제로에 가깝다. 예컨대 백 명에게 서비스를 제공하던 온라인 신문의 구독자 수가 천 명으로 늘어나더라도 추가로 발생하는 비용은 거의 없다. 따라서 소수의 유료 구독자로부터 일정 수입만 확보할 수 있다면 가격을 낮추더라도 되도록 많은 사람에게 서비스를 제공하는 편이 유리하다.
† 성부와 성자와 성령의 이름으로 아멘.
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