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세그먼트 마케팅(Segment Marketing)

세그먼트(Segment)는 사실 여러 산업 분야에서 이미 익숙한 용어로, 마케팅 영역에서의 세그먼트(Segment)는 일반적으로 정량화할 수 있는 같은 속성을 공유하는 그룹을 의미한다.
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세그먼트 마케팅(Segment Marketing)이란 고객층의 성향에 맞게 제품이나 서비스, 판매방법 등을 다양화하는 마케팅 기법을 말한다. 특정 제품에 대한 시장을 하위 그룹들의 기존 관계를 기초로 세분화하는 기법을 가리키는 말이 세그먼트 마케팅(Segment Marketing)이다.

세그먼트 마케팅(Segment Marketing)에서 말하는 관계란 말은 잠재고객간의 유사한 인구통계학적 특성, 소비자 행동, 지리적 위치, 혹은 심리적 특성 등을 지칭한다. 이러한 관계에 따라 지각된 세분 시장에 대해 다른 마케팅을 구사해야 한다는 것을 의미한다.