전농동성당 게시판

*실화 켐맹이야기*

 

1. 컴팩은 "Press Any Key" 라는 말을 "Press Return Key"로 바꿀려고

한다. 그 이유는 도대체 "Any" 키가 어디 있냐는 전화가 너무 많이

걸려와서라고.

 

2. AST 기술지원부서는 마우스에 먼지 덮개가 있어서 쓰기가 불편하

다는 불만이 접수됐는데 알고보니 그것은 마우스가 포장된 비닐백이

었다고.

 

3. 컴팩에 자기 컴이 오래된 디스켓에서 워드프로세서 파일을 읽어오

지 못한다는 불만이 접수됐는데 자기장이나 고온 때문은 아니었다.

알고보니 플로피 디스켓에 라벨을 붙이고 타자기에 집어넣어 타자를

쳤다고.

 

4. 어떤 AST고객은 문제 해결을 위해서 말썽난 디스켓의 복사본을

보내달라는 부탁을 받았다. 며칠뒤 고객 센타에 도착한 편지에는 플로

피 디스켓을 복사기로 복사한 종이가 들어있었다.

 

5. 어떤 델 기술자는 고객에게 문제가 생긴 디스켓을 드라이브에 넣고

문을 닫으라고 했다. 그 고객은 잠시 기다리라고 하더니 전화기를 내

려 놓고는 잠시후에 걷는 소리가 나더니 문을 닫는 소리가 났다.

 

6. 또 어떤 델 고객은 자기 컴이 팩스를 보낼 수 없다고 전화했다. 40여

분간 씨름한 끝에 고객센타의 기술자는 그 고객이 종이를 모니터 앞에

대 놓고 "send" 키를 누르고 있다는 것을 알았다.

 

7. 어떤 컴팩 고객은 새 컴이 켜지지가 않는다고 불평했다. 그 고객은

포장을 풀고 전기를 꽂고 20분간 기다렸으나 아무일도 일어나지 않

았다고 했다. 파워 스위치를 켰을때 어떤일이 일어났냐고 묻자 그 고

객은, "파워 스위치가 뭐죠?"라고 물었다.

 

8. 노벨 네트와이어 시솝이 겪은 실화 한토막.

고객: "여보세요, 기술 지원부서입니까?"

상담원: "네, 뭘 도와드릴까요?"

고객: "제 PC의 컵 홀더가 부서졌는데요, 아직 무상보증기간

중이거든요. 고칠려면 어떻하죠?"

상담원: "죄송합니다만, 컵 홀더라고 하셨습니까?"

고객: "예, 제 컴퓨터 앞쪽에 붙어있어요."

상담원: "죄송합니다만, 혹시 그거 특별 판매 기간 중에 받으

신거 아닙니까? 그 컵 홀더는 어디서 나셨죠? 혹시 회사이

름같은건 없었읍니까?"

고객: "이건 컴퓨터 살때부터 붙어있었는데...

회사이름은 못 찾겠구요, 다만 위에 ’4X’라고 써 있어요."

그제서야 상담원은 알게 되었다. 이 고객이 컵 홀더로 사용한 것이

CD-ROM 드라이브라는 것을.

 

9. 모뎀이 있으면 PC통신이 가능하다는 도우미의 설명을 듣고 다음날 모뎀을

구입한 아줌마는 통신이 안된다고 항의전화를 걸었다.

도우미: 모뎀 뒤쪽에 전화케이블을 꽂았나요?

아줌마: 케이블이 뭔데요?

도우미는 전화선 input, output에 대해 한참을 설명했고, 드디어 전화선을

제자리에 꽂는데 성공했다.

도우미: 자.. 이제 통신이 되죠?

아줌마: 글쎄요.. 안되는데요. -_-:

도우미: 흠.... 모뎀을 메인보드 슬롯에 꽂았는데두 그래요?

아줌마: ....... 슬롯이 뭐에요?

..............한참후, 이 아줌마는 모뎀이 있으면 통신이 가능하다는 말에

컴퓨터는 없이 모뎀만 구입해서 전화선을 꽂아 통신하려고 했다는걸 알았다.

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♧♣♧ 서울 지하철역 이야기 ♧♣♧

 

 

"이번 역은 종각, 종각역입니다. 시집 못 간 처녀들은

 

이곳에서 내리시기 바랍니다"

 

 

"이번역은 강남, 강남역입니다. 오늘도 카바레를 향하는

 

이곳에서 내려 즐거운 밤을 보내시기 바랍니다"

 

 

"이번 역은 방배, 방배역입니다. 월세가 준비 안된 승객

 

여러분께서는 이번 역에 내리시는 즉시 방빼 주시기 바랍니다"

 

 

"이번 역은 성내, 성내역입니다. 스트레스에 시달리시는 분은

 

이번역에서 내려 한껏 성내시기 바랍니다."

 

 

"이번역은 문래, 문래역입니다. 물레방앗간의 추억이 있는 분은

 

이번역에서 내려 그녀와의 추억을 회상해 보기 바랍니다.

 

 

"이번 역은 수유, 수유역입니다. 갓난아이가 있는 분은

 

수유역에서 내려 아기에게 젖을 주고 가시기 바랍니다"

 

 

"이번 역은 방학, 방학역입니다. 공부가 싫은 학생은

 

이번역에서 내려 줄거운 방학생활을 보내시기 바랍니다.

 

 

"이번 역은 대방, 대방역입니다. 모든 조직의 보스

 

여러분께서는 이번 역에서 내리시기 바랍니다."

 

 

"이번 역은 동작, 동작역입니다. 모든 장병 동작 그만!

 

모든 장병들은 이번 역에서 내려 선착순 개찰구 앞으로 집합!"