2000년 일반 게시판

만약에 아니시라면 아시죠?

요기..

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복구 서비스 할인

CIH 바이러스로 인해 하드 디스크 정보가 손상되었을 경우 명데이타복구센터와 연계해 복구 할인 서비스를 제공한다.

4월 20일∼5월 10일까지는 하드디스크 용량에 상관없이 10만원에 복구 서비스를 제공한다.

V3 클럽 회원이 아닌 경우 소비자가격의 20% 할인 혜택을 제공한다.

CIH 바이러스를 피해가지 못하셨다구요? 이렇게 조치하세요!

CIH 바이러스 피해 후 특단 조치법

[증상 1]

전원은 들어오는데 부팅할 수 없다는 메시지가 출력되면서 부팅되지 않는다. A 드라이브에 부팅 디스켓을 넣고 부팅했는데, 설상가상으로 C 드라이브도 인식하지 못한다.

조치법: CIH 바이러스에 의해서 하드디스크가 손상됐습니다. 그러나 다행히 BIOS는 손상을 입지 않은 상태이므로 하드디스크만 복구하면 됩니다. 중요한 데이터를 복구해야 하는 경우 안철수연구소(02-558-7400)로 전화해 데이터복구 서비스를 신청하십시오.

데이터 복구 서비스에 대한 자세한 내용은 "V3 고객을 위한 특전 - 데이터 복구 서비스"에서 볼 수 있습니다.

데이터를 복구하지 않고 하드디스크만 다시 사용하고자 할 경우에는 하드디스크를 로우레벨 포맷하신 후 파티션을 다시 잡고, 포맷한 후 윈도우와 응용프로그램을 다시 설치해 사용하면 됩니다.

[증상 2]

컴퓨터 전원을 켰으나 모니터에 아무 화면도 나오지 않는다. 컴퓨터가 완전히 먹통이 된 것 같다.

조치법: CIH 바이러스에 의해 BIOS와 하드디스크가 모두 손상을 입은 경우입니다. 하드디스크의 데이터 복구 요령은 증상 1과 같습니다. BIOS는 컴퓨터를 구입한 업체나 현재 사용중인 메인보드 제조업체에 연락해 조치받으시기 바랍니다.

[증상 3]

컴퓨터 전원을 켜 어떤 작업이 일어나고 있기는 하나 시스템이 부팅과정을 정상적으로 수행하지 않는다. 무언가 수상하다.

조치법: CIH 바이러스에 의해 BIOS의 일부가 손상되고 하드디스크가 손상된 경우입니다. 이러한 경우에는 증상2와 같은 방법으로 조치해주시면 됩니다.