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                                                                 과잉정당화 효과(overjustification effect)

우리가 원래 좋아하는 일에 보상이 주어졌을 때 오히려 흥미가 반감되는 현상을 가리켜 과잉정당화 효과(overjustification effect)라고 부른다.

과잉정당화 효과(overjustification effect)란 외부의 많은 요인들로 인해 내부의 효과가 감소하는 것이다. 이는 보상이 주어지면 그 행동을 하는 동기가 내재 동기(intrinsic motivation)에서 외재 동기(extrinsic motivation)로 바뀌어 더 이상 단순히 좋아서가 아니라 외적 이익을 위해 하는 일이 되기 때문이다.

인간이 하는 행동은 두 가지다. 내재 동기와 외재 동기다. 내재 동기(intrinsic motivation)란 개인의 내재적인 요인에서 나오는 것이다. 자신의 필요, 흥미, 신념, 세계관을 바탕으로 어떤 행동을 할 때 내재 동기가 작용했다고 말한다. 맛있는 음식을 즐기는 일, 음악을 듣는 일, 선행을 하는 일, 종교를 믿는 일 등이 여기에 속한다. 외재 동기(extrinsic motivation)란 그와 반대로 외부 요인이 사람을 움직이는 것이다. 외적인 목표, 부담감, 책임, 의무 등으로 인해 어떤 행동을 하는 경우 외재 동기가 작용한 것이다. 일반적으로 돈, 성적, 상여금 또는 처벌을 피하는 것 등이 외재 동기에 해당된다.