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오늘 환불하기위해 LG생활건강으로 갔다. 쇼핑 백 3개가 가득한 화장품백을 들고 갈 수 없어 차에 싣고 갔다. 신실장이라는 아가씨 ..... 그 아가씨는 무조건 환불이 어렵다고 우겼다. 그만한 억지가 없이 우리나라에서 그런 사업을 해 나갈수 있을까?
나는 그 아가씨와 끝없는 실랑이를 하며 자신이 이런 일에 연루가 됨을 한없이 후회를 하였다. 그리고 절충선에서 280만원의 화장품을 사기로 하였다. 그 신 실장이라는 아가씨 말에 의하면 나같은 고객은 처음이라고 하였다. 천만원의 화장품을 산 사람도 있다는 것이다. 그래도 아무말이 없는데 왜 겨우 500만원의 화장품을 사고 이렇게 시끄러운지 이해가 안된다는 이야기였다. 나는 머리가 어지럽다. 어찌 천만원의 화장품을 살 수가 있다는 말인가? 리뉴+브라이튼 (55만+75만=130만원), 석고-재생(캐비어-45만원),벨벳-코렉티브 2쌍 102만원, 라스트 9만원, 이상이 화장품값이다. 이곳이 그런화장품을 파는곳인줄도 모르고 LG화장품의 연구실과 관련된 고객서비스센터라고 하는 말로 이벤트에 당첨이되어 무료시술과 화장품 한 셑을 준다고 전화로 유인하여 마사지를 받게하고 처음 받은 무료서비스라고 하던 경락마사지서비스재료값도 26만원을 받아챙겼다. 프랑스에서 수입한 마티스라고하는 화장품이다. LG연구소는 불란서에서 수입한 화장품을 연구하는 곳인가 ? LG연구소를 팔아가며 외제 화장품을 마사지서비스를 빙자하여 말도 안되는 가격에 당당하게 팔고있는 이런 행위가 대 기업체의 브랜드를 앞세워 할 수있는 일인가? 그리고 다움이라는 메일을 다움회사에서 넘겨 받아 이런곳에 연루를 하게 했다는데 다움은 메일 주소를 그런 곳에 제공하여 그런 일에 연루되어 이런 꼴을 당하도록 해도 되는 것인가? | 
