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주가드(Jugaad)

인도인들은 어렸을 때부터 최악의 상황을 접하다 보니 어려운 상태에서도 해결책을 찾는 능력을 키울 수 있었다고 한다. 힌두어로 예상치 못한 위기상황을 극복하기 위한 독창적인 아이디어나 신속하게 발휘할 수 있는 능력을 의미하는 말이 주가드(Jugaad)이다.

인도는 다민족, 다언어, 다문화, 다종교 국가로 타인이나 타문화에 대한 포용력이 높고 적응력이 뛰어나다. 주가드(Jugaad)는 인도 기업의 경영철학을 상징적으로 보여주는 용어로 제한적인 자원을 가지고 열악한 환경에 적응하고 경영상 문제를 즉흥적으로 해결하는 방식을 의미하는 말이다.

제한적인 자원과 열악한 환경을 탓하는 것이 아니라 이에 적응하여 즉흥적으로 해결하는 방식으로 인도 기업들이 저렴한 제품을 신속하게 소비자에게 공급하는 추세를 이르는 말로 사용된다. 이것을 주가드(Jugaad) 경영이라고 부른다.