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이노베이터의 딜레마(The Innovator's Dilemma)

경영 상태가 좋은 회사들이 신기술이나 신규 비즈니스 모델에 맞닥뜨리면 기존의 비즈니스 모델을 맹렬히 고수하면서 발 빠른 변화를 하지 못하는 현상을 가리켜 이노베이터의 딜레마(The Innovator's Dilemma)라고 한다.

클레이튼 크리스텐슨(Clayton Christensen)이 저서 혁신 기업의 딜레마(The Innovator's Dilemma)에서 사용한 개념으로 그는 이 책에서 큰 기업들이 실패하는 이유는 기존 질서를 무너뜨리는 변화를 피하기 때문이 아니라, 회사의 전통적 사업을 저해할 수 있고 단기적으로 큰 성장을 보이지 못할 것 같다는 이유로 장래성 있는 새 시장을 포용하려 하지 않기 때문이라고 했다.

인터넷의 발전으로 블로그와 소셜 미디어가 빠른 속도로 세력을 확장하고 있어 광고 수주액이 갈수록 떨어지고 있는 전통 언론사들이 제대로 대응하지 못하는 경우가 이노베이터의 딜레마(The Innovator's Dilemma)에 빠진 산업이라고 보았다.