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                                                                                        리질리언스(Resilience)

Resilience(리질리언스)는 회복력 혹은 회복탄력성이라는 의미의 영어 단어로, 뛰어서 되돌아가다(to jump back)라는 뜻의 라틴어 리실리오(Resilio)에서 기원한 말이다.

원래의 상태로 회복되는 수준을 넘어 위기 이전보다 더 강한 경쟁력을 갖게 된다는 뜻을 가리켜 리질리언스(Resilience)라고 한다. 경영 · 경제학 관점에서는 단순히 위기 전과 같은 복원을 의미하기 보다 위기에 대응하면서 전보다 강한 경쟁력을 갖추는 것을 의미한다.

리질리언스(Resilience)란 외부 충격을 받은 스프링이 강한 탄력으로 반응하여 원래보다 더 튀어 오르는 것처럼 단순히 바운스백(Bounce Back)에 그치지 않고 바운스 포워드(Bounce Forward)로 도약하는 조직의 역동적인 능력을 말한다.

미국 하버드대학교 경영대학원 교수인 란제이 굴라티(Ranjay Gulati)가 “미래의 기업 경영 핵심에 리질리언스(Resilience)가 있다.” 고 말했다. 리질리언스(Resilience)는 조직이 기술 발전에 따라 새롭고 혁신적인 비즈니스 방식을 도입할 때 발생하는 현상인 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation 전환)이 기업 생존의 필수 열쇠가 되면서 기업 역량을 평가하는 지표로 떠오른다.