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[칭찬과 질책]

찰스 슈왑은 철강왕 카네기에게 발탁되어 미국 역사상 최초로 연봉 백만달러, 

환언하면 하루에 3,000달러 이상을 받았다.

출세 비결을 물었더니 이렇게 대답했다.

"제게는 사람들의 열정을 불러일으키는 능력이 있습니다. 

그것은 칭찬과 격려입니다. 

저는 사람들을 어떻게 칭찬할지를 고민하지 잘못은 지적하지 않으려고 합니다."

반대로 비판은 상대방의 자존심에 상처를 주고 적의를 불러 일으켜 열정에 찬물을 끼얹는다.

최초의 백화점 설립자 존 워너메이커의 말이다.

"100명을 질책하면 99명은 반성하지 않는다. 

그러므로 질책은 어리석은 짓이다."

사람은 논리적 동물이 아닌 감정적 동물이므로 이해하고 불쌍히 여겨야 한다. 

그래서 예수님도 일찌감치 이렇게 말씀하셨다.

"남에게 대접을 받고자 하는 대로 너희도 남을 대접하라"(마 7:12)

"만일 하루에 일곱 번이라도 네게 죄를 짓고 일곱 번 네게 돌아와 내가 회개하노라 하거든 

너는 용서하라"(눅 17:4)