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                                                                                 게인-로스 효과(gain-loss effect)

상대방으로부터 부정적인 말을 들은 뒤 호의적인 말을 듣게 된 경우 처음부터 끝까지 계속 긍정적인 말을 해준 상대보다 더 호감을 느낀다는 이론을 가리켜 심리학에서는 득실효과, 즉 게인-로스 효과(gain-loss effect)라고 부른다. 부정적인 평가 뒤에 긍정적인 평가를 받은 것이 그 사람에게 충격을 주게 됨으로 보다 인상에 깊게 남기 때문이다.

여성이 처음 만나는 남성에게 차가운 반응을 보이다 시간이 지나면서 다정하게 대할 때 남성이 여성에게 더욱 호감을 느끼게 되는 것은 게인-로스 효과(gain-loss effect) 때문이다.

게인-로스 효과(gain-loss effect)를 잘 활용할 수 있다면 상대의 마음을 크게 끌 수 있다. 그러면 좋아하는 사람의 마음에 큰 인상을 남기고 매력적인 사람으로 비칠 것이다. 본 느낌이 아닌 내면적 매력으로 남는 게인-로스 효과(gain-loss effect)이기 때문에 그 효과는 오래 지속된다.