게시판

                                                                                       유령 노동자(ghost worker)

플랫폼(platform)의 인공지능(AI) 알고리즘(algorithm) 자동화 장치를 만들려면 전문 개발자도 필요하나 저숙련(low skilled)의 단순 반복 노동이 폭넓게 투입되어야 한다. 이를 유령 노동자(ghost worker)라 부른다.

유령 노동자(ghost worker)는 주로 인공지능(AI) 기술 혹은 플랫폼(platform) 기술과 관련해서 그 기술이 중심이 되면서 그 일의 허드렛일 혹은 심부름꾼 같은 일들을, 잡일들을 해 주는 그런 노동자들을 가리키는 말이다.

유령 노동자(ghost worker)들은 플랫폼 인공지능(platform AI)의 기계학습이나 특정 의뢰인의 디지털 공정을 돕기 위해 드러나지 않는 곳에서 다양한 허드렛일 혹은 심부름을 수행한다. 유령 노동자는 인공지능 뒤에서 투명인간처럼 ‘인형에 눈알 붙이기’식의 단순 비숙련(low skilled) 일을 반복적으로 수행한다. 여기서 기계학습 알고리즘이란 컴퓨터를 학습을 시켜서 일종의 규칙을 만들도록 하는 것을 말한다.