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                                                                                      윈저 효과(Windzer effect)

신문, 라디오에 내보내는 광고보다 취재 기사를 더욱 적극적으로 활용해야 한다는 것이다. 제3자를 통해 들은 정보나 소문이 직접 이야기를 들었을 때보다 훨씬 큰 효과를 발휘하는 심리 효과를 윈저 효과(Windzer effect)라고 한다.

윈저 효과(Windzer effect)란 무엇인가를 상대방으로부터 직접 듣는 것보다 제3자에게서 간접적으로 전해지는 쪽이 신빙성이나 신뢰성이 증가한다는 심리적 효과를 말한다. 홈페이지와 광고 메일을 통해 홍보하는 것은 물론이고 영업사원은 항상 기억하고 있어야 한다. 모든 수단을 동원해 고객에게 전달해야 하는 것이다.

윈저 효과(Windzer effect)의 개념은 미스터리 소설 <백작부인은 스파이(the spy went dancing)>에 등장하는 윈저 백작부인이 “제3자의 칭찬이 가장 효과가 있지요. 잊지 마세요.” 라고 말한 데서 유래했다.