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                                                                                              피보팅(pivoting)

하키에서 파생된 용어로, 선수가 몸의 중심축을 한쪽 발에서 다른 쪽 발로 이동하며 방향전환하는 것을 가리켜 피보팅(pivoting)이라고 한다.

경영학에서 피보팅(pivoting)은 기존의 사업 아이템이나 모델의 본질과 가치를 유지하면서 다른 사업이나 모델로 전환하는 것을 말한다. 예컨대 대리점에서 여행상품을 팔던 여행업자가 온라인에서 여행상품을 파는 것으로 바꿨다면 피보팅(pivoting)했다고 말할 수 있다.

피보팅(pivoting)은 최근 스타트업계에서 자주 쓰인다. 스타트업이 하려는 사업들은 아직 사업모델이 무르익지 않은 경우가 많아 사업을 해나가다 방향을 전환해야 할 때가 많기 때문이다. 피보팅(pivoting)은 그 뜻이 갈수록 확대되고 있다. ▲공간이나 건물을 개조해 전환하면 하드웨어 피보팅, ▲소비자의 니즈에 맞춰 대응하면 타깃 피보팅, ▲서비스나 상품을 새롭게 기획하거나 새로운 판로를 개척하면 세일즈 피보팅이라 부른다.