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                                                                                              최초상기도(TOM)

광고는 그 목표에 따라 다른 효과를 나타내기 때문에 마케터가 목표를 어떻게 세우느냐에 따라 광고 효과를 각기 다른 지표로 측정해야 한다. 광고 효과의 측정 지표는 크게 ①인지적 지표, ②정서적 지표, ③행동적 지표로 나뉜다.

소비자가 여러 경쟁 브랜드 중 제일 먼저 떠올리는 브랜드로 브랜드의 시장 점유율을 추정할 수 있는 지표를 가리키는 브랜드 인지도 용어가 최초상기도(TOM)이다.

TOM(최초상기도)은 Top Of Mind awareness의 약어로, 어떤 카테고리에서 가장 먼저 떠오르는 브랜드를 가리키는 말이다. 가장 먼저 상기되는 브랜드는 시장에서 상당한 경쟁우위를 갖고 있다고 할 수 있으며, 시장점유율을 추정할 수 있는 등 매우 중요한 브랜드 지표이다.