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                                                                                      아하 모먼트(Aha Moment)

상품 및 서비스의 개선사항을 모니터링하면서 그 상품 및 서비스를 향상시키는 그로스 해킹(Growth Hacking)에서 상품의 사용자가 상품의 핵심 가치를 깨달을 때 사용되는 말이 아하 모먼트(Aha Moment)다.

특정 상품이나 서비스를 사용하면서 상품 사용자가 ‘아, 이것이 바로 내가 필요한 것이었어! 라는 순간을 경험하는 것을 가리키는 말이 마케팅 용어로 ‘아하 모먼트(Aha Moment)’라고 한다.

여기서 순간이란 상품이나 서비스의 핵심 가치를 상품 사용자가 직접 체험하고 그로 인해 상품을 꼭 가지고 싶다고 느끼게 만드는 결정적인 순간을 말한다. 그로스 해킹(Growth Hacking)에서는 ‘아하 모먼트(Aha Moment)’를 매우 중요하게 여기며 상품 사용자들이 이 순간을 경험하도록 유도하는 전략을 마련하는 것이 중요하다.