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                                                                        서번트 리더십(Servant leadership)

구성원에게 목표를 공유하고 구성원들의 성장을 도모하면서 리더와 구성원의 신뢰를 형성시켜 궁극적으로 조직성과를 달성하게 하는 리더십을 서번트 리더십(Servant leadership)이라고 한다. 서번트 리더십(Servant leadership)이란 섬기는 자세로 남을 배려하고 봉사하여 조직 구성원들이 최대한의 능력을 발휘할 수 있도록 도와주는 리더십을 말한다.

리더라면 직원들에게 가야 할 길을 제시하는 방향제시자의 역할과 직원들 간 합의와 조율 역할을 담당하는 파트너, 구성원들의 원활한 업무 수행을 도와주는 지원자 역할까지 함으로써 조직원 스스로 성공의 길을 가도록 만들 줄 알아야 한다는 것이다.

1970년 로버트 그린리프(Robert K. Greenleaf)가 처음으로 소개한 개념으로 그린리프는 강력한 카리스마와 통솔력 있는 리더가 아니라 조직원과 고객, 사회 공동체를 섬기는 리더가 진정한 리더라고 주장했다.