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                                                                            워터 쿨러 효과(water cooler effect)

사무실에 직원들이 음료수 등을 마시는 공간이 있으면 직원들이 모여 대화를 할 수 있게 되어 회사 내의 소통이 활발해지게 되는 현상을 가리켜 워터 쿨러 효과(water cooler effect)라고 한다.

워터 쿨러는 바로 정수기를 말한다. 워터 쿨러 효과(water cooler effect)란 직원들이 음료수 마시는 곳에서 정수기 주변에 모여 격의 없는 대화를 나누고 아이디어를 교환하며 유대감을 쌓게 되는 현상을 가리키는 말이다.

워터 쿨러 효과(water cooler effect)는 실제로 능률이나 생산성에 긍정적인 영향을 미친다고 한다. 주변에서 오가는 잡담이나 직원들 사이에 유대감을 형성하여 빠른 아이디어와 정보의 교환으로 협업의 속도를 높이거나 사사로운 대화를 통해 업무와 관련 있는 생산성을 증가시킨다는 것이다.