웜 마케팅(Worm Marketing)과 펀 마케팅(Fun Marketing)

소비자들의 감성을 이끌어내서 제품에 대한 긍정적인 반응을 얻고 소비까지 이루어지게 하는 감성마케팅에는 웜 마케팅(Worm Marketing)과 펀 마케팅(Fun Marketing)이 있다. 웜 마케팅(Worm Marketing)은 지나간 시대의 추억의 향수를 자극하는 기법으로 감동적인 부분을 자극하는 마케팅 전략이며, 펀 마케팅(Fun Marketing)은 흥미와 재미를 판매 포인트로 삼는 마케팅 전략을 말한다.

현대인들은 늘 불안하고 스트레스가 많기 때문에 급진적이며 미래 지향적인 사회 분위기 속에서 보다 차갑고 냉철한 이성적 이미지가 선호되던 예전과 달리 따스하고 감성적인 이미지로 사람들의 마음을 사로잡는 마케팅을 원하고 있다. 웜 마케팅(Worm Marketing)이다. 웜 마케팅(Worm Marketing)은 펀 마케팅(Fun Marketing)에 결합되어 지나간 시대의 추억의 향수와 재미를 동시에 느끼게 한다.

잃어 버린 평범함을 되찾기 위해 삶의 진정한 가치를 탐색하려는 사람들이 늘어나고 있다고 한다. 조금 느리더라도 의미 있고 행복하게 살기를 원하는 사람들이 가족과 자아의 내실을 기하기 위해 일상을 재정비하고 있는 모습을 주위에서 볼 수 있을 것이다. 이들에게 럭셔리한 삶이란 곧 가장 평범한 삶이다. 사람들이 미쳐 눈치채지 못한 일상의 가치를 발견하고 이를 적극적으로 지원하는 기업만이 과잉 공급에 지친 소비자의 마음을 사로잡을 수 있을 것으로 내다보고 있다.

지난 12월 한국광고총연합회가 선정한 베스트 광고인 동서식품의 '핫초코 미떼- 부녀편'을 보면 겨울 밤 소파에 누워 졸면서도 딸의 귀가를 기다리는 아버지의 모습, '다녀왔습니다.'를 외치며 집에 들어오는 딸의 모습에서 사람들은 오늘 하루도 무사히 마치고 집에 돌아온 가족에게 감사하는 마음을 발견한다. 이 광고가 웜 마케팅(Worm Marketing)을 다시금 이야기하고 있다.