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놀만 라이트 박사의 부부대화 10계 |
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2000-09-30 ㅣ No.1828
* 놀만 라이트 박사의 부부대화 10계 *
1) 헤어졌다 만날 때는 따뜻한 미소로 맞으라.
2) 피곤하거나 감정적으로 흥분 상태에 있을 때는 심각한 문제를 다루지 말라.
3) 가능하면 논쟁의 여지가 있는 문제를 다루는 시간을 정하라.
4) 상대방이 말을 다하기까지 인내심을 갖고 끝까지 경청하라.
5) 상대방이 말을 할 때 "잘 알아요, 이해합니다" 등 적절하게 동의를 하라.
6) 말이나 표정이나 상대방의 이야기를 수용하라.
7) 상대방에 나를 위한 일을 했을 때는 칭찬을 하거나 감사하라.
8) 사소한 일이라고 애매하게 표현하지 말고 구체적으로 표현하라.
9) 대답할 때는 알아듣기 쉽게, 명확하게 지루하지 않게 하라.
10) 상대방이 무슨 말을 하는지 이해가 되지 않을 때는 밝은 표정으로 다시 한 번 말해 주기를 요청하라.
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