□ 항공사의 체크인(Check-in)
 ·항공에는 적어도 항공기 출발 시각보다 1시간 30분 전에 도착해서 항공기 탑승     수속(체크인)을 해야 한다.
 ·공항에 도착하면 출입국 카드를 작성하고 관련 여행 서류를 챙겨서 해당 체크인     카운터 앞에 줄을 서서 기다려야 한다.
 ·탑승 수속은 여권과 비자, 항공권 그리고 출입국 카드를 제시하고 공항세를 지     불하면 된다.
 ·수하물을 부칠 때는 짐표를 잘 보관해야 한다.
 ·수하물 체크인을 마치고 난 뒤에는 X-ray 검색기의 통과 여부를 확인하기 위해     10분 정도 기다렸다 들어가는 것이 좋다.

□ 보안 검사(Security check)
 ·항공기의 안전 운항과 승객의 안전 여행을 위해 불법 무기류나 흉기를 소지할      수 없다.
 ·주방용 칼이나 제단용 가위, 송곳 같은 물건은 기내 반입이 금지된다.
 ·여행자는 규제 대상 품목을 가지고 다니지 않도록 한다.

□ 세관 검사(Customs)
 ·자국의 산업 보호와 경제 질서 유지 차원에서 행해지는 것이다.
 ·출국 시 고가품이나 귀중품(고급 카메라, 시계, 귀금속류)을 가지고 나갈 때는      휴대품 반출 신고를 해야 하며, 위반하면 귀국 시에 외국에서 구입한 것으로 간     주하여 관세를 부과하게 된다.
 ·입국 시 세관 검사는 반입 금지 품목이나 규제 대상 품목의 소지 여부를 점검      하고, 허용품이라 해도 과세 대상 품목에 대해서는 관세를 부과한다.
 ·어느 나라건 입국자에게는 여행자 휴대품 신고서를 받고 있다.

□ 출입국 심사(Immigration)
 ·자국의 사회 안정과 치안 유지 차원에서 행해지는 것이다.
 ·심사관은 모든 서류(여권과 비자, 항공권, 출입국 카드)가 유효한가의 여부를       점검하고 아울러 출입국이 금지되어 있거나 규제되고 있는 사람이 아닌가를 점     검하게 된다.
 ·심사관은 여행 목적이나 체류 장소 그리고 예정일(체류 기간) 등을 묻는 경우      가 더러 있는데, 여행자는 정중하게 그리고 간단 명료하게 답하면 된다.
 ·체류 기간은 조금 여유 있게 대답하는 것이 좋으며 묻지 않는 얘기는 하지 않      는 것이 좋다.

□ 검역(Quarantine)
 ·검역은 자국민의 건강 보호, 자국의 동식물 보호 및 자연 보호 차원에서 행해      진다.
 ·모든 예방 접종은 여행 개시 2주 전 쯤에 맞는 것이 가장 효과적이다.
 ·여행자는 당해 전염병에 대한 예방 접종 사실이 확인된 검역카드를 소지해야       한다.
 ·외국에서 동식물(육류, 박제 포함)이나 과일 등을 가지고 올 때에도 검역 확인      을 받아야 한다.

□ 예치 제도(Depository system)
 ·여행자가 가지고 다니는 휴대품 중 공항에 예치시켜 놓았다가 출국 시 찾아가      지고 나오는 제도이다.
 ·여행 중 어떤 나라에 잠시 들렀다 나와야 할 때, 예치시켜 두면 관세를 물지       않고 출국시 찾아 가지고 나오면 된다.

□ 항공기 내에서의 착석과 좌석 벨트 착용
 ·기내에 들어가면 탑승권에 기재된 자석을 찾아 앉아야 한다. 좌석은 창측과 통     로측이 구분되어 있으므로 어느 쪽인가 확인하고 앉아야 한다.
 ·휴대품 정리는 무거운 것이나 작은 가방 등은 자기 앞좌석의 아래나 자기 발       밑에 넣고 오버코트 등 가벼운 것은 선반에 넣는다.
 ·파손되기 쉬운 것은 조심스럽게 들고 있거나 승무원에게 부탁하여 안전한 장소     에 보관시키는 것이 좋다.
 ·이·착륙 시 등 벨트 표시등이 켜졌을 때는 반드시 안전 벨트를 착용한다.
 ·안전 벨트 착용이나 금연 표시등이 켜질 때는 절대로 자리에서 일어나거나 담      배를 피워서는 안 된다.

□ 기내에서의 에티켓
 ·기내에서 간편한 옷차림을 하거나 슬리퍼를 신는 것은 괜찮으나 웃옷을 벗어제     쳐 내의 바람이 된다거나 양말을 벗어버리는 등의 행위를 해서는 곤란하다. 신     발은 처음부터 좀 넉넉한 것을 신는 것이 좋다.
 ·기내에서 옷을 바꾸어 입을 때는 반드시 화장실을 이용해야 한다.
 ·승무원을 부를 때 큰 소리로 부르거나, 지나갈 때 손가락으로 몸을 쿡쿡 찌르      거나 건드리는 것은 곤란하다. (승무원 호출 버튼을 누르든지, 아니면 통로를 지     나갈 때 가벼이 손짓하거나 눈이 마주칠 때 살짝 부르는 것이 좋다.)
 ·필요 없이 돌아다닌다거나 아는 사람이 있는 곳으로 자주 가서 이야기하는 것      도 삼가야 한다.
 ·좌석의 등받이를 뒤로 제칠 때는 뒷사람에게 양해를 구하고 조심스럽게 젖힌다.
 ·식사가 시작되면 제쳐놓은 등받이를 반드시 원위치로 돌려놓아야 한다.
 ·옆 좌석의 승객과 이야기를 나누고 싶을 때는 먼저 자신을 소개하고 상대가 응     해 오는 경우 부담 없이 이야기하되 주위에 폐가 되지 않을 정도로 조용히 말한     다. 혼자서 조용히 있고 싶을 때는 정중하게 자신의 의사를 밝히면 된다.

□ 금연 규칙 준수
 ·항공기가 지상에 머무르고 있는 동안, 이착륙 시 그리고 금연 표시등이 켜져 있     는 동안에는 절대 담배를 피워서는 안 된다.
 ·금연석에서의 끽연은 안되며, 또한 화장실에서는 반드시 금연하도록 되어 있다.

□ 기내 음식
 ·식사 서비스가 시작되면 일단 자기 자리로 가서 좌석의 등받이를 일으켜 세우      고 식사용 간이 테이블을 펴놓고 기다려야 하며, 식사나 음료 서비스를 받을 때     에는 반드시 'Thanks'하고 감사 표시를 하는 것이 예의이다.
 ·식사 서브 중 화장실에 가느라 법석을 떠는 것은 좋지 않다.
 ·창 측에 앉은 승객의 식사판을 받아 건네주는 것이 예의이며, 통로 측 승객이      식사 중일 때 일어서 나오는 일이 없어야 한다.
 ·식사가 끝나면 식사 테이블은 반드시 원위치를 해두어야 한다.
 ·기내에서 서브된 음료만을 들어야 한다.

□ 기내 화장실 이용
 ·화장실이나 세면장은 남녀 공용이며, 화장실에 들어가면 반드시 안에서 걸어       잠궈야 한다.
 ·'비어있음(Vacant)'이라는 표시가 있을 때 열고 들어가야 하며, '사용중(Occup-
   ied)'이라는 표시등일 때에는 기다려야 한다.
 ·사용 후에는 반드시 세척(Toilet Flush)이라 표시된 버튼을 눌러주고, 그래도       더러울 때에는 화장지로 닦아주는 것이 예의이다.
 ·세면대는 될 수 있는 한 짧은 시간 내에 사용하고, 사용 후에는 타월로 물기를     닦아주는 것이 상식이다.
 ·사용한 타월은 반드시 '쓰레기함(Towel Disposal)'에 넣어야 한다.
 ·스킨 토닉(Skin Tonic)이나 아프터 쉐이브(After Shave)는 사용 후에 가지런히     정돈해 놓아야 한다.
 ·'안전 벨트 착용' 표시등이 켜져 있는 동안 화장실 사용은 원칙적으로 금지되       어 있다.

□ 기내에서의 안전
 ·가급적 착석 중에는 계속해서 좌석 벨트를 착용하는 것이 좋다.
 ·앞좌석 뒷주머니에 비치되어 있는 산소 마스크와 구명용 조끼 착용법의 설명문     은 한번 읽어보는 것이 좋다.
 ·항공기의 이착륙 시, 기상이 좋지 않은 곳을 통과할 때 그리고 항공기의 요동      이 예상되는 경우 '좌석 벨트 착용(Fasten Seat Belt)'이나 '금연(No Smoking)'표     시등이 동시에 켜지는데 이때는 침착하게 앉아 승무원의 지시를 따르도록 한다.
 ·휴대용 라디오나 TV는 기내 사용이 금지되어 있으며, 라이터 가스통이나 화학     물질 등 가연성 인화물질을 소지해서도 안 된다.

□ 기내에서의 건강 유지
 ·평소의 생활 리듬을 유지하기 위해 현지에 밤 늦게 도착하지 않도록 여행 계획     을 세우는 것이 좋다.
 ·가급적 담배나 술을 삼가는 것이 좋으며, 물은 충분히 마시되 절대 과식하지       않아야 한다.
 ·독서등을 끄고 창문의 커튼을 닫은 채 가능한 수면을 많이 취하도록 한다.
 ·편한 옷차림과 몸가짐을 취하고 가끔 머리맡의 환기구를 열어 신선한 공기를       마시는 것이 좋다.
 ·멀미가 날 경우 승무원에게 진정제를 부탁하여 먹거나, 멀미 주머니를 사용하      되 화장실을 이용해야 한다.
 ·항공기가 착륙 후 벨트 착용 표시등이 꺼지고 완전히 정지할 때까지는 자리에      그대로 앉아 승무원의 지시에 따라야 한다.
 ·내리기 전에는 소지품을 잘 챙겼나 살펴보고 차례대로 내려야 한다.
 ·내릴 때에는 승무원들에게 'Thank you'라든가 'Good bye'하고 인사하는 것이      승객의 바른 예절이다.

<관련 인터넷 사이트>

◎ 항공상식    http://www.haegumgang.co.kr/
  - 항공권 구입요령, 주의사항, 기내 에티켓, 항공관련 용어 소개.

◎ 기내에서의 예절   http://www.cozytour.net/doc/018_5.htm

◎ 공항 및 기내 예절  http://www.tourcity.com/TravelInfo/out_elem/manner01.htm

◎ 기내예절   http://aq.co.kr/planning/pl9_4.htm

◎ 항공과 여행 - 기내 예절 7선
   http://www.skynews.co.kr/skynews_main/travel/etiquette/etiquette_045.htm