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두그리(dugri)

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박남량 [narcciso] 쪽지 캡슐

2023-04-11 ㅣ No.6218

                                                                                               두그리(dugri)




두그리(dugri)는 이스라엘 공군 보고 문화의 핵심이라 할 수 있다. 보고할 때는 사실을 명확하고 이해하기 쉽게 설명해야 한다. 이스라엘 공군의 보고 문화를 설명하는 데 두그리(dugri)보다 적합한 히브리어 단어는 없을 것이다.

이스라엘 방위군은 보고회 내용을 공개하는 데 거리낌이 없다. 군인은 자신의 실수가 밝혀져도 수치심을 느끼거나 문책을 당할까 걱정하지 않는다. 이스라엘 방위군에서는 중요한 사건이 발생하면 미래에 비슷한 잘못이 반복되지 않도록 보고 내용을 다른 사람들과 공유해야 한다고 본다.

말을 빙빙 돌리지 않고 직설적으로 이야기하는 행동을 일컬어 두그리(dugri)라고 한다. 꾸밈없이 있는 그대로 현상을 이야기하는 자세를 의미하는 단어가 두그리(dugri)다. 두그리(dugri)를 갖춘 사람은 부정적인 부분까지 솔직하고 명료하게 이야기한다.

이스라엘 공군에는 ‘자신의 실수로부터 배우는 것보다 타인의 실수로부터 배우는 편이 낫다’라는 유명한 격언이 있다. 내가 저지른 실수 뿐 아니라 다른 사람이 저지른 실수를 통해 교훈을 얻는 것은 급변하는 환경에 처한 조직의 변화에 적응하는 가장 좋은 방법이다. 이스라엘의 보고 문화는 단순히 실수로부터 교훈을 얻는 데 그치지 않는다. 이스라엘 군대에 이런 보고 문화를 정착시킨 태도와 철학의 이면에는 임기응변과 최적화 사상이 있다.








 



† 성부와 성자와 성령의 이름으로 아멘.

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