성장 마인드셋(Growth mindset)과 고정 마인드셋(Fixed mindset)

어떠한 고난과 실패를 겪더라도 희망과 교훈을 얻게 해주고, 모든 시험을 새로운 기회로 바꾸는 개념을 성장 마인드셋(Growth mindset)이라고 한다.

성장 마인드셋(Growth mindset)을 지닌 리더는 리더부터 더 나은 사람이 되고자 노력하고, 구성원의 성장을 돕는다. 덕분에 조직은 더욱 발전한다. 성장 마인드셋을 갖춘 리더는 새로운 아이디어와 혁신에 투자하며 교육을 등한시하지 않는다. 미래지향적이며 현재의 상태에 끊임없이 도전하고 질문을 던지며 건설적인 비판과 제안에 귀를 활짝 열고 있다.

반면에 고정 마인드셋(Fixed mindset)은 실패가 두려워 도전하지 못하게 한다. 위험을 감수하려 하지 않고 오로지 타고난 재능(talent)과 지능(intelligence)에만 의존한다.

고정 마인드셋(Fixed mindset)을 지닌 리더는 결점이나 잘못을 인정하고 고치려는 노력은 사라진다. 자신의 재능과 지능을 계속해서 과대평가한 탓에 자의식만 비대해진다. 경직된 서열 구조와 실패에 대한 두려움은 어떠한 위험도 감수하지 않게 만든다. 그렇게 몰락하는 조직의 모든 조건이 갖추어진다.

스탠포드 대학의 심리학 교수인 캐롤 드웩(Carol Dweck)은 2015년 그녀의 저서 <mindset: new psychology of success)에서 어떤 일의 결과를 좌우할 수 있는 사고 방식을 두 가지로 나누었다. 성장 마인드셋(growth mindset)과 고정 마인드셋(fixed mindset)이다. 우리는 모두 두 가지 마인드셋을 가지고 있다. 누구나 혼합된 마인드셋을 가지고 있고 그리고 각각의 비중과 경험은 계속해서 변화하고 진화하고 성장한다. 누군가 이런 말을 했다. ‘늘 새로운 것을 배워라. 인생은 배운 대로 변화할 것이다.’